#114 – Updates und Echzeitaktualisierung funktioniert nicht

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Wednesday, 08 December 2021 02:20 CET
HeikoDietterle

Bei unserem Seminarmanger funktionieren aktuell die Updates und die Echzeitaktualisierung nicht. Die Versionen sind aktuelle. Joomla 3.10.3, Seminarmanager 3.3.1 aktuell auf PHP 7.4.16

Offenbar können die XML-Dateien nicht abgerufen werden:

Warnung

Update: Die Update-Quelle #13 „OSG Seminar Manager Updates“ konnte nicht geöffnet werden! URL: http://smanupdate.osg-gmbh.de/sman/osgseminarman_update.xml
Update: Die Update-Quelle #22 „OSG Seminar Manager Updates“ konnte nicht geöffnet werden! URL: https://smanupdate.osg-gmbh.de/sman/osgseminarman_update.xml
Update: Die Update-Quelle #23 „OSG Seminar Manager Search plugins“ konnte nicht geöffnet werden! URL: https://smanupdate.osg-gmbh.de/sman/pkg_search_update.xml
Update: Die Update-Quelle #24 „OSG Seminar Manager Package“ konnte nicht geöffnet werden! URL: https://smanupdate.osg-gmbh.de/sman/pkg_seminarman_update.xml

Vermutlich liegt dies, daran dass die Pfade noch auf die alte Domain osg-gmbh.de laufen bzw. dort die Ressourcen nicht erreichbar sind.

Aus demselben Grund dauert auch der Aufruf des Dashboards der Komponente sehr lange und es wird angezeigt, dass die Echtzeitaktualisierung nicht unterstützt wird.

Die Anfragen liefen mit den PHP-Standardeinstellungen auf einen Internal Server Error 500 auf, laut Log wegen einem Timeout. Nach Hochsetzen von max_execution_time auf 120 funktionierte die Anzeige mit den geschilderten Einschränkungen/Fehlermeldungen.

 

 
Wednesday, 08 December 2021 16:29 CET
c.liu

Hallo,

vielen Dank für den Bericht. Wir haben es gestern bemerkt, heute die ehemalige Firma kontaktiert und die Update URL übernommen. Die URL ist jetzt wieder on und das Dashboard lädt sich wieder normal. Wenn morgen die IPv6  aktualisiert und SSL danach updated wird, soll die Echtzeit-Prüfung wieder funktionieren. 

 
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