#276 – Stornierung eines Kurses

Posted in ‘Technical question’
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Tuesday, 09 May 2023 11:10 CEST

Hallo,
wie kann ich einstellen, dass ein gebuchter Kurs storniert werden kann.
Im Court-Manager geht das mit der Mitsendung eines Storno-Links in der Bestätigungs-EMail.
Wo finde ich dies im Seminarmanager?
Danke

Tuesday, 09 May 2023 11:47 CEST
c.liu

Hallo,

in der aktuellen Version gibt es die Storno-Option nur für die registrierten Benutzer (sofern die Buchungen von den registrierten Benutzern durchgeführt werden), unter einem Menüeintrag mit dem Menütyp "meine Buchungen".

Eine Mitsendung eines Storno-Links ist in dem aktuellen SMAN nicht verfügbar.

 
Tuesday, 09 May 2023 12:38 CEST

Ok, das ist schade

Dies war eigentliche ien wichtige Funktionalität und da ich sie aus dem Courtmanage rkannte, dachte ich ist sie auch im Seminarmanager enthalten.

Ich habe jetzt die Stornierung über "Meine Buchungen" aktiviert.

Dabei soll aber eine E-mail gesendet werden. Ich bekomme den Hinweis "Mindestens eine Empfänger-E-Mail-Adresse muss ausgewählt werden!"

Ebenso erfolgt keine Versendung einer E-Mail, wenn ich in der Buchungsbestätigungsemail im BCC den Parameter "{ADMIN_CUSTOM_RECIPIENT}" eingebe.

Wo könnte das Problem liegen?

Edit
habe den Fehler gefunden.

Tuesday, 09 May 2023 13:21 CEST
c.liu

Hallo,

nutzen Sie die Joomla 3 Version? In der Joomla 4 Version haben wir noch nicht den Emailversand an dieser Stelle implementiert.

Falls Joomla 3, geben Sie bitte eine Empfänger-Adresse unter Optionen -> Vorgabe -> Email-Empfänger ein. (hier ist für {ADMIN_CUSTOM_RECIPIENT})

Die Email-Inhalte werden über die beiden Language Parameter übersetzt:

  1. COM_SEMINARMAN_STORNO_EMAIL_BODY
  2. COM_SEMINARMAN_STORNO_EMAIL_SUBJECT

Dieselben gelten für den kommenden Emailversand in der Joomla 4 Version.

 

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